Aktuelle Hinweise
zum Umgang mit dem Corona-Virus bei Wentzel Dr.
Allgemeine Erreichbarkeit und Notfallkonzept
Das Corona-Virus und die damit verbundenen behördlichen Auflagen beeinflussen unseren Geschäftsbetrieb und damit unsere Dienstleistung für Sie massiv. Im Vordergrund steht die Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter, aber auch die dauerhafte Aufrechterhaltung unseres Geschäftsbetriebs. Durch unsere weitreichende Digitalisierung der Geschäftsprozesse, den verbreiteten Einsatz von Homeoffice-Arbeitsplätzen sowie verschiedene technische und organisatorische Vorkehrungen hoffen wir einen Notbetrieb aufrecht erhalten zu können. Wir bitten um Verständnis, dass nicht alle Dienstleistungen angeboten werden können bzw. es zu Verzögerungen in der Bearbeitung kommt.
Wir bitten alle Kunden und Dienstleister Ihre Anliegen bevorzugt per E-Mail an die bekannten Ansprechpartner oder für den Bereich Hausverwaltung an verwaltung@wentzel-dr.de und für den Bereich Immobilienmakler an vertrieb@wentzel-dr.de zu richten.
Gemeinsam mit Ihrer Unterstützung und Ihrem Verständnis kommen wir durch diese herausfordernde Zeit und wünschen allen Gesundheit.
Ihr Team von Wentzel Dr.
20.04.2020 Öffnung der Büros und Shops
Ab dem 20.04.2020 sind unsere Verwaltungsbüros zu den regulären Öffnungszeiten wieder für Besucher geöffnet. Bitte beachten Sie beim Betreten und ggfs. auch beim Warten auf den gesetzlich angeordneten Abstand von mindestens 1,5 m zu Mitarbeitern und weiteren Kunden. Wo möglich, haben wir entsprechende Hinweise, Markierungen und Schutzmaßnahmen umgesetzt. Wir empfehlen Ihnen das Tragen eines Mundschutzes.
Unsere Immobilien-Shops planen wir ab dem 04.05.2020 mit festen (eingeschränkten) Öffnungszeiten wieder für Besucher zu öffnen. Bis dahin sind die Shops sporadisch bei Anwesenheit von Mitarbeitern geöffnet. Gerne sind unsere Kollegen jederzeit für Sie tätig und freuen sich über eine Kontaktaufnahme.
Wir bitten Sie auch weiterhin – wo möglich – Ihre Anliegen elektronisch an die bekannten Ansprechpartner oder für den Bereich Hausverwaltung an
verwaltung@wentzel-dr.de und für den Bereich Immobilienmakler an vertrieb@wentzel-dr.de zu richten.
16.03.2020 Versammlungsverbot – Verschiebung von Eigentümerversammlungen
Aufgrund des behördlichen Versammlungsverbots bitten wir bei den von uns verwalteten Wohnungseigentümergemeinschaften (WEGs) um
Verständnis, dass wir vorerst alle terminierten Eigentümerversammlungen absagen müssen und vorerst zu keiner neuen /weiteren Eigentümerversammlung einladen. Weitere Informationen werden wir Ihnen schnellst möglich zur Verfügung stellen.